專訪 Adobe 的 Chris Millar - 邊緣交付服務的文件撰寫架構

超級英雄的起源故事：邊緣遞送服務的文件撰寫方式是如何產生的

這是一個醞釀了一年之久的 Podcast，來自 Adobe Systems 的 Chris Millar 是傑出的名人嘉賓。Chris 一直是 Adobe 內部網站 (adobe.com.cn) 背後的工程經理、business.adobe.com、blog.adobe.com、等），現在是Edge Delivery Authoring 解決方案 DA（前身為 Dark Alley）背後的主謀和建築師。如果您是 AEM 專業人士，這個故事您一定想聽。

也可透過 Apple Podcasts 以及 Spotify 上的音訊或視訊 Podcast 收聽。

引領到這個播客：黑暗小巷之旅

一些背景資料：在 2024 年，播客的長期聽眾可能還記得我們的Adobe Summit '24 Recap 播客，此時此刻仍是我們有史以來收聽人數最多的一集。當時，我是眾所皆知的 AEM 雲端懷疑者，所以在那一集發行時，有人打電話到"...where's the real Tad and what have you done to him?" 。

在幕後 真正 發生的事情是與 David Neuscheler 和 Chris Millar 等人討論傳統的工作負載，理智的人總是會建議在大型、自我管理的應用程式伺服器 (例如 AEM) 上執行這些工作負載，以及這些工作負載如何能在邊緣傳送服務上實際且真正做得更好。

我是個極度懷疑的人，但證據確鑿無疑。我當時還在領導一個大型的經典 AEM 雲端服務遷移項目，我剛開始實施這個項目，而這個項目看起來更適合邊界交付。

通用編輯器、Sharepoint 和 Google Drive 方法的限制

雖然我不完全相信。我所領導的專案有許多因素使它不太適合使用 Universal Editor 或 Sharepoint。這些因素是：

1. 需要深入且相對無縫的 AEM 資產整合
2. 翻譯& 本地化支援

如其他podcasts like this one 所詳述，Universal Editor 有其強項，但特別是在 2024 年的狀態，UE 完全沒有本地化支援。這使得它完全無法整合到高度本地化的網站中。% 這就剩下 Sharepoint 或 Google Drive 之類的解決方案了，(a) 客戶真的對這些解決方案毫無興趣；(b) 與 Assets 整合時會有很大的問題，因為圖片會儲存在文件的內部；(c) 這意味著我們要從頭開始建立自己的本地化引擎和工作流程。

這就是一個叫做 Dark Alley 的小計畫的由來。

接下來就是歷史了 (播客中也有詳細說明)，但最後我們合作克服了成長的陣痛、政治紛爭以及多種功能設定上的障礙，例如授權自訂、權限管理、翻譯工作流程、大量工具等等。

這次的客戶發表會（最終也是第一個客戶發表 Edge Delivery 的文件撰寫）最終完全成功，他們對結果仍然非常滿意。

我不得不說，Chris 和一眾 Adobe 員工都證明了為什麼 Adobe 是關鍵任務企業網站的首選合作夥伴。他們擁有最有才華的工程師，我很榮幸能與他們成為朋友。

為了節省他們的 Linkedin 收件匣，我不會說出他們的名字，但他們可能就是上面的照片，而且他們知道自己是誰。:)

現在，DA 在世界上的地位得到了保證，它的功能組合也日趨成熟，而且未來看起來非常光明，我很高興能讓大家了解"Dark Alley" 背後的偉大歷史，以及為什麼了解它對今天的任何 AEM 專業人士來說都意義重大。

Podcast 關鍵時刻

在這個播客中：

• 00:00:25- Chris Millar 在 Adobe 的角色與背景
• 00:02:00- 推出 blog.adobe.com 以及以文件為基礎的撰寫方式的起源
• 00:04:18- DA 的超級英雄起源故事
• 00:05:00- adobe.com 的超大規模
• 00:08:00- 400,000+ 頁跨區域。
• 00:10:00- 傳統 AEM 的挑戰
• 00:13:00- 即使是高素質的團隊也有其限制
• 00:15:00- 利用 SharePoint 過渡到以文件為基礎的撰寫方式
• 00:19:00- 遙測顯示撰寫速度更快
• 00:20:00- 六個月內從零程式碼到基礎架構
• 00:23:00- 打開閘門與訓練工程師
• 00:26:00- DA 起源作為研究專案
• 00:31:00- 不願展示領導力
• 00:33:00- 意見與事實的挑戰
• 00:35:00- 將 Gall's Law 應用於 DA
• 00:40:00- 品牌的演進從"Dark Alley" 到"Document Authoring"
• 00:44:00- 由 Arbory 數位團隊首次對外推出
• 00:48:00- DA 目前的角色
• 01:17:13- 最初的客戶和雄心勃勃的目標
• 01:18:38- Poster Child 成功故事
• 01:19:34- 為非技術使用者定義 CMS
• 01:20:33- 早期支援需求與紙張削減
• 01:21:15- 2024 年 DA 早期的每週回饋通話
• 01:22:03- 分享回饋的好處
• 01:22:20- 處理客戶不滿
• 01:23:00- 嚴格排列修復的優先順序
• 01:23:49- 通用編輯器的權衡
• 01:25:32- 所見即所得的客戶取捨
• 01:27:09- 基本 DA 要求
• 01:28:37- 不斷演進的授權自訂
• 01:34:00- 安全性與使用者經驗權衡
• 01:36:58- DA 簡約啟發想像力
• 01:41:37- 自動化學校網站製作
• 01:48:57- 揭穿燈塔駭客的迷思
• 01:53:59- 大型網站的邊緣傳輸
• 01:55:46- AEM 與 Edge 之間的權衡取捨
• 02:01:56- 有心的模式與駭客
• 02:04:27- 以 Espresso 咖啡比喻學習曲線
• 02:20:59- 法學碩士的未來內容爆炸
• 02:26:04- 實用的 AI 整合
• 02:34:52- 使用 LLM 重新學習開放系統
• 02:37:25- 邊緣傳輸的 MCP 研究
• 02:42:42- AI 改造 DA 開發
• 02:44:22- AI 編碼的風險與好處
• 02:45:03- 平衡速度與永續性
• 02:46:24- 與 AI Juniors 一起進行 Vibe 編碼
• 02:47:41- 所有地點的 MCP 值
• 02:47:54- 期待 Adobe 首腦會議
• 02:49:22- 自製 CMS 的失敗

Podcast 講者

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