A história de origem do super-herói: como surgiu a Criação de Documentos para Serviços de Entrega de Borda.
Este é um podcast que levou um ano para ser produzido, com a participação do ilustre convidado Chris Millar, da Adobe Systems. Chris foi gerente de engenharia responsável pelas propriedades web internas da Adobe (adobe.com, negócios.adobe.com, blog.adobe.com, etc) e agora é o mentor e arquiteto por trás da solução Edge Delivery Authoring conhecida como DA (anteriormente Dark Alley). Se você é um profissional de AEM, esta é uma história que você vai querer ouvir.
Disponível também no Apple Podcasts e como podcast de áudio ou vídeo no Spotify.
O que levou a este podcast: A Jornada do Beco Escuro
Contextualizando: em 2024, os ouvintes de longa data do podcast talvez se lembrem do nosso episódio de resumo do Adobe Summit '24, que até hoje continua sendo o nosso episódio mais ouvido. Naquela época, eu era conhecido como um cético fervoroso da nuvem AEM, então houve questionamentos no LinkedIn do tipo "...onde está o verdadeiro Tad e o que vocês fizeram com ele?" quando aquele episódio foi lançado.
O que realmente estava acontecendo nos bastidores era uma série de conversas com pessoas como David Neuscheler e Chris Millar sobre cargas de trabalho tradicionais que uma pessoa sensata SEMPRE recomendaria executar em um servidor de aplicativos grande e autogerenciado como o AEM — e como essas cargas de trabalho poderiam, DE FATO, ser executadas de forma melhor nos Serviços de Entrega de Borda.
Eu era MUITO cético, mas as evidências eram praticamente inegáveis. Eu também estava liderando uma grande migração para o AEM Cloud Service clássico, cuja implementação eu havia acabado de iniciar , e que realmente parecia ser uma candidata muito melhor para o Edge Delivery.
Limitações das abordagens do Universal Editor, SharePoint e Google Drive
No entanto, eu não estava totalmente convencido. Veja bem, o projeto que eu liderava apresentava uma série de fatores que o tornavam um candidato pouco ideal para o Universal Editor ou o SharePoint. Esses fatores foram:
- Necessidade de integração profunda e relativamente perfeita do AEM Assets
- Suporte para traduções e localização
Conforme detalhado em outros podcasts como este, o Universal Editor tem seus pontos fortes, mas, principalmente em seu estado em 2024, não oferecia nenhum suporte à localização. Isso tornou a integração em um site altamente localizado totalmente inviável. Isso deixou como solução o SharePoint ou o Google Drive, que (a) o cliente não tinha absolutamente nenhum interesse, (b) teria grandes problemas de integração com os ativos, já que as imagens ficariam DENTRO dos documentos, e (c) significaria desenvolver do zero nosso próprio mecanismo de localização e fluxo de trabalho.
E foi aí que surgiu um pequeno projeto chamado Dark Alley.
O resto é história (e está muito bem detalhado no podcast), mas no final, trabalhamos em conjunto para superar as dificuldades iniciais, as disputas políticas e os diversos obstáculos relacionados aos recursos, como personalização para autores, gerenciamento de permissões, fluxo de trabalho de tradução, ferramentas para tradução em massa e muito mais.
O lançamento para o cliente (que acabou sendo o primeiro lançamento do Document Authoring para Edge Delivery) foi um sucesso absoluto, e eles continuam extremamente satisfeitos com o resultado.
Ao longo de todo esse processo, devo dizer que Chris e toda uma equipe de funcionários da Adobe demonstraram por que a Adobe é a empresa ideal para se trabalhar em sites corporativos de missão crítica. Eles têm alguns dos engenheiros mais talentosos do mundo, e eu me sinto absolutamente honrado em tê-los como amigos.
Não vou citar nomes para não sobrecarregar suas caixas de entrada do LinkedIn, mas eles podem ser os da foto acima, e sabem quem são. :)
Agora que o lugar do DA no mundo está assegurado, seu conjunto de recursos só amadureceu e o futuro parece muito promissor, tenho o prazer de compartilhar com vocês esta grande aula de história tendo como pano de fundo "Dark Alley" e por que entendê-la significa TUDO para qualquer profissional de AEM hoje.
Momentos-chave do podcast
Neste podcast:
- 00:00:25 - O papel e a trajetória de Chris Millar na Adobe
- 00:02:00 - Lançamento do blog.adobe.com e as origens da autoria baseada em documentos
- 00:04:18 - História de Origem do Super-Herói DA
- 00:05:00 - A mega escala do adobe.com
- 00:08:00 - Mais de 400.000 páginas em diversas localidades.
- 00:10:00 - Desafios com o AEM tradicional
- 00:13:00 - Limitações mesmo com equipes de alta qualidade
- 00:15:00 - Transição para a criação baseada em documentos com o SharePoint
- 00:19:00 - Telemetria mostrando autoria mais rápida
- 00:20:00 - Do zero ao conhecimento básico em seis meses
- 00:23:00 - Abrindo as comportas e treinando engenheiros
- 00:26:00 - Origens do DA como Projeto de Pesquisa
- 00:31:00 - Relutância em demonstrar liderança
- 00:33:00 - Opiniões versus Fatos: Desafios
- 00:35:00 - Aplicando a Lei de Gall à DA
- 00:40:00 - Evolução do Branding: de "Beco Escuro" a "Autoria de Documentos"
- 00:44:00 - Primeiro lançamento externo da equipe digital da Arbory
- 00:48:00 - Função atual do DA
- 01:17:13 - Clientes Iniciais e Metas Ambiciosas
- 01:18:38 - Histórias de Sucesso de Crianças Modelo
- 01:19:34 - Definindo o CMS para usuários não técnicos
- 01:20:33 - Necessidades de Apoio Precoce e Cortes de Papel
- 01:21:15 - Chamadas semanais de feedback em 2024 durante os primeiros dias da DA
- 01:22:03 - Benefícios do Feedback Compartilhado
- 01:22:20 - Lidando com a Insatisfação do Cliente
- 01:23:00 - Priorizando correções rigorosamente
- 01:23:49 - Vantagens e desvantagens do editor universal
- 01:25:32 - Concessões do cliente com o WYSIWYG
- 01:27:09 - Requisitos básicos de DA
- 01:28:37 - Evolução da personalização do autor
- 01:34:00 - Conciliação entre segurança e experiência do usuário
- 01:36:58 - DA Simplicidade que Estimula a Imaginação
- 01:41:37 - Criador de Sites Automatizado para Escolas
- 01:48:57 - Desmistificando o mito do hack do Lighthouse
- 01:53:59 - Entrega de borda para sites de grande escala
- 01:55:46 - Vantagens e desvantagens entre AEM e Edge
- 02:01:56 - Padrões Intencionais vs. Truques
- 02:04:27 - Analogia do Espresso para a Curva de Aprendizagem
- 02:20:59 - Futura Explosão de Conteúdo para Mestrados em Direito
- 02:26:04 - Integrações práticas de IA
- 02:34:52 - Reaprendendo Sistemas Abertos com Mestrados em Direito
- 02:37:25 - Pesquisa MCP em Entrega de Borda
- 02:42:42 - IA Transformando o Desenvolvimento de DA
- 02:44:22 - Riscos e benefícios da programação de IA
- 02:45:03 - Equilibrando Velocidade e Sustentabilidade
- 02:46:24 - Programação Vibe com IA para Juniores
- 02:47:41 - Valor MCP para todos os locais
- 02:47:54 - Antecipando a Cúpula da Adobe
- 02:49:22 - Falhas de Sistemas de Gestão de Conteúdos (CMS) Domésticos
Palestrantes de podcast
Tad Reeves
Arquiteto Principal na Arbory Digital
Tad é bicampeão do AEM e trabalha com o Adobe Experience Manager e o CQ desde 2010. Desde 1996, ele desempenhou praticamente todas as funções na área de desenvolvimento de websites, desde arquitetura de soluções até gerenciamento de produtos, além de anos de experiência em DevOps e administração de sistemas. Ele adora o fato de a Arbory Digital lhe dar a oportunidade de fornecer soluções honestas e eficazes, mesmo que isso signifique desafiar as perspectivas de vendas predominantes. Quando Tad não está trabalhando (e às vezes até quando está), ele gosta de andar de bicicleta nas montanhas e explorar a natureza com sua esposa e seus 3 filhos.
Chris Millar
Arquiteto na Adobe Systems
Chris é um engenheiro de software veterano, ex-gerente de engenharia e arquiteto da Adobe Systems, e é a força motriz por trás do sistema de autoria Edge Delivery "DA", anteriormente conhecido como "Dark Alley".
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