DXP 与 CMS
数字体验平台和内容管理系统有很多相似之处，有些人会说根据上下文它们可以指同一件事。在 Arbory Digital，我们主要使用 Adobe Experience Manager，它是 DXP 旗下品牌，也是 Adobe 的企业 CMS。DXP 是否只是 Adobe 将其产品与众多内容管理系统区分开来的一种方式，还是存在任何真正的区别？
什么是内容管理系统 (CMS)？
内容管理系统 (CMS) 是一种帮助企业以更简单、更高效的方式管理和修改网站内容的软件，通常无需编码或维护网站开发的深厚技术知识。CMS 管理网站的基础架构，以便可以更加关注前端演示和功能，最终帮助推动网站的商业价值，而不会陷入开发的困境。在企业层面，内容管理系统通过与更广泛的技术相结合，支持各种用户和工作流程，帮助大型企业开展内部和面向客户的在线活动。在此处查看一些最佳的企业 CMS 选项。
CMS 还可能通过集成提供对其他应用程序和软件的访问，从而创建一个更全面的解决方案，可供从营销到 IT 的每个人使用。要深入了解内容管理系统，请参阅我们的CMS 博客。
什么是数字体验平台 (DXP)？
数字体验平台 (DXP) 可以定义为与 CMS 相比更全面的解决方案。虽然情况并非总是如此，但标题的细分是实现差异化的关键；完全数字化，通过集成软件解决方案平台更加注重客户的整体体验，涵盖从内容创建到修改、客户关系管理 (CRM) 和应用程序安全等所有内容。CMS 和 DXP 之间的决定性区别在于，DXP 的最终重点在于最终用户体验。
与 CMS 非常相似，DXP 可以支持内容创建并提高编辑和交付内容的效率。DXP 的目标是进一步连接数字体验。在当今世界，客户越来越数字化，在数字领域也越来越容易接触。客户在网上通过接触点与企业互动时的体验对于他们请求服务或购买产品的可能性至关重要。DXP 旨在与客户在每次互动中建立联系，目标是让他们的体验尽可能顺畅和友好。从应用程序到桌面、实体销售到客户服务电话等等，每次互动都会提供有关客户旅程的宝贵数据。
CMS 还是 DXP？
可以肯定地说，每个数字体验平台至少都是部分内容管理系统，并且这些术语将继续在大型企业内容管理和网站管理的背景下互换使用。Gartner 认为 Adobe Experience Manager 在 CMS 和 DXP 类别中都处于领先地位，但当它被称为 CMS 时，Adobe 似乎面临着更激烈的竞争。
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