最适合企业的 CMS 是什么?
对于企业的定义,尚无统一的标准,但一般认为企业是指经营规模较大的公司,拥有数百至数万名员工。
对于这个领域,内容管理系统 (CMS) 领域没有一个 明确 且无可争议的领导者。每个主要竞争对手都具有吸引全球企业的特点和品质。这里列出了几个顶级 CMS 系统和较新的新兴 CMS 平台,我们将在单独的博客文章中对其进行回顾。
顶级企业CMS平台
- Adobe Experience Manager
- Adobe AEM Edge 交付服务
- WordPress VIP
- Drupal
- Sitecore
- 内容丰富
新兴的 CMS 平台
- HubSpot
- Yext
- 肯蒂科
- 内容栈
- Optimizely 内容云
- 木兰
- 英杰尼克斯
- Oracle WebCenter 内容
在深入了解各个竞争对手的功能和特性集之前,请先观看我们的播客 《如何选择数字体验平台》, 其中我们讨论了在进行 CMS/DXP 对决之前需要考虑的许多因素。
AEM
Adobe Experience Manager (AEM) 是专为大型商业应用而设计的 CMS。使用 AEM,您可以构建网站、移动应用程序、表单、运行电子商务等。AEM 是一种用于管理客户与您的企业在线互动的各个方面的工具。借助 Adobe Experience Cloud 应用程序套件,AEM 可以与 Adobe Analytics、Adobe Commerce、Adobe Real-Time CDP 等平台以及无数其他第三方资源集成。
Adobe Experience Manager 允许您管理网站的文档、图像、视频、PDF、在线表格等。根据 Gartner 的调查,它是企业内容管理系统领域的领导者。
AEM 允许大规模地跨地理位置进行一致的内容创建和分发以及统一的呈现。
AEM 优势
- 极其强大且灵活
- 一流的个性化功能
- 强大而灵活的数字资产管理
- 灵活的工作流程允许与任何业务流程集成
- 轻松与 Adobe 的其他营销工具集成:Analytics、Target
- 元数据和内容标签指定的自动化以提升 SEO
- 多种托管选项,包括自托管本地或云,或使用 AEM 作为云服务平台的托管 SaaS 托管。
AEM 的缺点
- AEM 作为一个平台,对于作者和最终用户来说,以及对于组织来说,学习 AEM 开发过程的怪癖和节奏都可能有一个陡峭的学习曲线。
- AEM 需要 IT 人员在产品的整个生命周期内保持高度参与
- AEM 的采购成本相对较高,而且由于需要专业人员,因此开发和支持成本也相对较高。
一些企业规模足够大,可以配备一支全职的 Adobe Experience Manager 架构师和开发人员团队,但大多数公司发现,使用像 Arbory Digital 这样拥有丰富 Adobe Experience Manager 经验的代理机构更加灵活且更具成本效益。我们的团队拥有多位高级架构师,他们自该平台成立之初就一直致力于该平台的研究,能够帮助我们克服 AEM 实施、维护和性能方面的许多难题,克服有时错综复杂的前进道路。
有关 Adobe Experience Manager 的更详细说明,请点击此处。
在我们的播客中,我们旨在快速解释 Adobe Experience Manager 的一些主要功能、优势、结构和挑战。
WordPress VIP
Wordpress 可以说是最受认可的 CMS,它以开源、免费安装的 CMS 和博客解决方案而闻名。对于更复杂的应用程序, Wordpress VIP是 Wordpress 的企业部门,专注于更大规模的 Wordpress 实施。Wordpress 具有高度用户友好的界面和灵活的开源特性,提供了许多开箱即用的主题和插件,使其成为许多用户的舒适起点。也就是说,Wordpress 也依赖于用户的一定程度的技术知识来充分利用该软件。任何规模的企业都可以使用 WordPress,甚至希望托管博客或简单电子商务网站的个人也可以使用。
尽管 Wordpress 主要适用于小型博客,但只要内容能够得到有效缓存,它就可以进行优化以承载大量流量——这可能是一个重大的技术挑战。您还需要密切关注所使用的插件并尽量减少对后端数据库的依赖。如果有太多插件运行效率低下,随着流量的增加,网站的运行速度可能会变得很慢,或者会使运行网站的基础设施不堪重负。
该平台的单一特性最终可能成为大规模网络交付的障碍,许多公司最终会从 Wordpress 发展到 AEM 等平台。
如果您一开始就打算服务大规模流量,那么它不会是我们的首选。与往常一样,找到适合工作的工具。
Drupal
Drupal 是另一个开源 CMS,它比 WordPress 更进一步,允许以更简单的方式进行功能丰富的网站开发和多渠道交付。Drupal 基于云,具有许多功能,包括多语言工具、营销和分析自动化以及同样简单的内容编辑和发布。再次强调,开源需要中等程度的技术知识才能充分修改和利用该平台。
Drupal 的优势
- 有一个很棒的在线社区,互相发展和帮助
- 专为商务人士设计
- 开发人员可以创建各种原创且复杂的设计
- 免费且开源,允许您以编程方式自定义任何您想要的内容
- Drupal 具有开箱即用的可靠安全设置
- 内置可配置的现金流,以维持网站速度
Drupal 的缺点
- 对于新手来说,后端操作和前端 UI 的学习曲线非常陡峭
- 与其他开源 CMS 相比,更新和安装过程较为困难
- Drupal 的大规模硬件要求并不便宜,而且整体性使其难以大规模运行。
我们在这里对 Drupal 进行了更详细的分析。在此博客中,我们对 Drupal 和 Adobe Experience Manager 进行了直接比较。
Sitecore
Sitecore 成立于 2001 年,是基于 ASP.NET 构建的领先企业级内容管理系统之一。Sitecore 是最早推出的内容管理软件产品之一,至今仍是许多大型企业组织的传统 CMS。在流量排名前 10,000 个的网站中,Sitecore 所占比例不到 2%。这可能与使用 Sitecore 的总体成本以及优化它所需的资源有关。然而,这在领先的企业级 CMS 解决方案中是一个相当稳定的趋势。选择这种价格的 CMS 确实需要付出高昂的成本,但对于较大的企业级业务来说,为了拥有一致且易于管理的资产组合,为了获得价值回报,这项投资是值得的。
Sitecore 是一种专有 CMS,它使网络内容编辑和营销人员能够完全控制其网站的各个方面。受到 Experian、东芝、佳能和雀巢等全球领先组织青睐的企业。为开发人员、编辑和营销人员提供各种工具,用于制作丰富的数字项目,向访问者展示个性化内容。它还使您能够灵活地通过无头内容创建在多个渠道上促进品牌一致性和积极的用户体验。
Sitecore 的优势
- 多站点和多语言功能
- 原生个性化和分析
- 拖放、所见即所得的页面和表单编辑界面
- 能够在包括移动设备在内的多种设备上提供一致的内容体验
- 使用 AI 通过识别访客趋势为每个用户生成个性化体验(Sitecore AI 增强型 DAM)
- 强大的合作伙伴生态系统可以在整个实施阶段和完成后提供支持。
Sitecore 的缺点
- 成本较高,但通常比 AEM 便宜
- 不是一个独立的、开箱即用的解决方案,需要多个开发周期,具体取决于客户希望如何利用该平台
内容丰富
Contentful 是一个基于云的无头内容管理系统。无头内容管理系统使开发人员可以更轻松地将内容发布到各种渠道和前端(网络、移动、应用程序、数字面板和标牌等),同时将 CMS 与呈现网站前端的设备和软件完全分离。这使得部署模式具有高度灵活性,每个通道都具有完全分离的生命周期,但代价是额外的部署复杂性和最终系统结果的多变性。请参阅我们关于整体系统与可组合系统的播客,了解此类设置的优点和缺点。
Contentful 允许开发人员选择他们喜欢的框架和代码语言来构建自定义前端。后端和 API 由 Contentful 处理和管理,并根据客户的需求进行定制。无头内容管理系统是任何项目的后端,与用户管理的前端或表示层分离。前端是组织、创建和发布内容的地方。
开发人员使用 Contentful API 调用将数据传入和传出平台。处理 API 和 JSON 对于在 Contentful 上进行开发至关重要。Contentful 为刚接触该平台的团队或开发人员提供了记录详尽的 API 和 CLI 迁移工具。
内容丰富的福利
- 重量轻,易于站立
- 较低的购置成本(以及为开发人员提供免费套餐)使组织可以轻松开始尝试
- 云原生,可轻松扩展以适应大量流量
内容缺陷
- Contentful 是一个无头 CMS,这意味着它不具备(独立)呈现完整网站的能力。它仍然要求您掌握 Web 或移动前端技术和堆栈。
- Contentful 有一个基本的图像管理系统,但缺乏完整的数字资产管理解决方案。
结论
为您的企业选择最佳的内容管理系统需要考虑许多因素。如果您是一家全球性企业或希望发展成为一家全球性企业,我们认为 AEM 仍然是黄金标准。我们确实认识到我们的偏见,因为这是我们工作的主要产品。如果您不同意或需要 CMS 方面的帮助,请随时联系我们。
关于作者


泰德·里夫斯
Arbory Digital 首席架构师
AEM 架构师和 DevOps 人员,拥有 14 年 AEM/CQ 经验和 25 年以上系统基础设施经验。他骑山地自行车的时间比从事系统管理的时间还长,虽然他来自缅因州,但他的家却在乔治亚州西北部的山区。