装饰双螺旋

定义 AEM 实施的职位角色

在任何大型数字体验平台实施中（尤其是 AEM），我们已经远远超过了可以期望“网站管理员”或万事通有效地涵盖所有必需角色的阶段。因此，我们的播客节目在这里进行了介绍，下面详细介绍了（希望定期更新）AEM 项目的主要角色，以及他们的职责和优势。但同时（有时更为关键的是），这是一个通常由内部人员担任的角色，还是您通常会与代理机构或解决方案提供商签订合同的角色。

也可在Apple Podcasts和Spotify 上以音频或视频播客的形式获取。

我们在播客中扮演的角色简要概述：

产品所有者/站点所有者

产品所有者或网站所有者是实施内容和功能的主要责任人，通常是公司总监级别或副总裁级别。对于 AEM 网站，AEM 通常负责运营该业务的“.com”。在所有角色中，它是唯一一个基本上 从未 外包给公司外部一方的角色。

在播客中7:11处

AEM 解决方案架构师（也称为多解决方案架构师）

[ 9:45开始]

与上述产品所有者不同，解决方案架构师几乎 总是 来自供应商或代理机构。他们的工作是彻底了解给定公司的问题、痛点、要求、人员、目标、预算、所需能力和成功指标，然后设计一个真正满足这些要求并可执行的解决方案。AEM 的解决方案架构师通常已经是 AEM 架构师，并且还具有开发、运营方面的经验以及设计整个有效解决方案所需的相关技能。

当要解决的问题跨越多个离散解决方案（如“AEM 和 Adob​​e Experience Platform”或“Sitecore + SAP Commerce”或“AEM Assets + AEM Forms”）时，最终需要聘请“多解决方案架构师”。
需要注意的是，解决方案架构师对于好的解决方案的销售必不可少，但是，如果解决方案架构师最终成为一名“技术销售员”，而不是花费大量时间亲自动手、拥有许多成功（和失败）经验的人，那么解决方案往往会很肤浅且考虑不周。

我还发现，解决方案架构师需要能够戴上“销售缓冲”的帽子（ 11:00讨论），以确保在正确的时间购买正确的产品，而不仅仅是因为它们听起来很华而不实，或者因为 XYZ 公司的销售团队在令人信服的销售宣传中正确提到了“AI”。

AEM 架构师

AEM 架构师可能是最难准确、一致地定义的角色之一，因为项目或团队对“AEM 架构师”的要求千差万别。[参见15:48 ] 他们需要能够：

  • 比团队中的大多数人更了解 AEM
  • 最重要的是，他们应该了解 AEM 的所有功能，也应该知道 AEM 不能做 什么或不应该做什么的界限在哪里。获得这些的唯一方法是经验，而这些经验可能不应该都是“幸福之路”经验。他们应该见过 AEM 几次惨败。
  • 他们应该具备项目管理、人员管理、人员调试方面的软技能，并且还应该善于充当“销售引导者”，有时在团队真正需要获得工具才能取得成功时，他们还应该充当“销售加速器”。[见21:29 ]

AEM 前端开发人员和 AEM 后端开发人员

定义起来要容易得多，尽管我们深入研究了 FE 和 BE 开发人员是否可以是同一个人，或者是否有必要将这些角色分开。[ 25:00 ]

AEM 表单开发人员

“AEM Forms” 与“在 AEM 上完成的表单”完全不同，尽管这非常令人困惑。AEM Forms 是一款出色的产品，它是独立于 AEM Sites 的 SKU，大型公司大量利用它进行彻底的实实在在的数字化转型。

AEM DevOps 工程师/系统管理员

在 AEM 上进行系统管理和操作的工作（无论是 AEM 本地部署、Adobe 管理的 6.5 还是 AEM 云服务）总是需要有 AEM 经验的人来处理。总得有人负责监控、可靠性、维护、CI/CD、部署和性能，否则网站就会出现故障和性能不佳的情况。

我们可能比平时投入了更多精力来讨论这个特定角色，从在 AEM 上进行系统管理的战争故事，到关于自托管 AEM 是否仍然存在的讨论。需要强调的是，即使任何服务都声称它们是“完全托管的”，除非它们专门管理您的网站（通常情况并非如此），否则您需要确保充分发挥这一作用。

本 AEM 角色讨论涵盖的全部主题

  • 0:00 – 简介和受众（招聘人员和 AEM 网站所有者）
  • 2:36 - 管理非 AEM 站点的项目
  • 3:24 - 整体式架构与可组合式架构的讨论
  • 4:45 - 是否存在简单的“我应该内部聘请还是外包 AEM 人员”？
  • 7:11 - 角色：定义 AEM 站点所有者或产品所有者
  • 9:45 - 角色：定义解决方案架构师或 AEM 解决方案架构师
  • 11:00 - 解决方案架构师作为“销售缓冲”
  • 15:00 - 将“规划”与“实施项目”分开
  • 15:48 - 角色：定义 AEM 架构师
  • 16:48 - 区分“首席开发人员”和“架构师”
  • 18:10 - 建筑师的“软技能”
  • 21:29 - 建筑师还戴着“销售阻碍者”的帽子
  • 22:20 - 关于咨询建筑师和失业的道德需要
  • 23:47 - 建筑师作为“销售加速器”
  • 25:00 – 角色：定义 AEM 开发人员（以及前端与后端）
  • 29:05 – 角色：AEM Forms 开发人员（以及真正的数字化转型）
  • 32:09 - 角色：AEM Assets 开发人员和信息架构师
  • 33:31 – 角色：AEM 质量保证 (QA)
  • 36:28 - 角色：AEM 作者
  • 39:45 – 角色：AEM Devops/AEM 系统管理员
  • 44:20 - 网站仪表盘的准则
  • 45:50 - AEM DevOps 的作用是确保购买和使用正确的工具
  • 46:45 - AEM 系统管理是否必须具备 AEM 经验
  • 48:55 — 您必须在内部进行 AEM 操作吗？
  • 51:44 - 角色：Adobe Commerce、Hybris、Adobe Experience Platform、SEO
  • 53:50 — 决定内部采用还是外包？

请收听我们的播客，如果您想讨论这种新的基础设施模型如何适用于您的环境，请联系我们！请联系我们！

播客发言人

  • 泰德·里夫斯

    Arbory Digital 首席架构师

    Tad 自 2010 年以来一直从事 Adob​​e 产品工作，在网站基础设施方面拥有丰富的经验。从 1996 年开始，他几乎涉足了网站交付的各个领域，从解决方案架构到产品管理，拥有超过二十年的经验。他喜欢 Arbory 为他提供提供诚实有效的解决方案的机会，即使这意味着挑战现行的销售观点。不工作时，Tad 喜欢与妻子和 3 个孩子一起骑山地自行车和探索大自然。

    在 Linkedin 上联系 Tad

  • 汉克·托比

    Arbory Digital 业务执行总监

    Hank 于 2022 年获得了 AEM 商业从业者认证，专攻 UI 和工作流程。不久之后，他以合同工的身份与 Zaxby's 合作，担任其 DevOps 团队的项目经理。过去，他帮助创办了一家名为 InstantOrder 的科技初创公司，该公司为夫妻店提供在线订餐服务，激发了他的创新动力。目前，Hank 喜欢去海滩、旅行、在大自然中度过时光以及参加校内体育活动。

    通过 LinkedIn 联系 Hank

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