Passei duas semanas na sede da Adobe e aqui está o que quero que vocês saibam.

A Adobe dedicou duas semanas para capacitar diversos profissionais de AEM em três eventos diferentes na sede da empresa, e um ou mais de nós estivemos presentes em todos os três! As festividades começaram com o fórum Adobe Champions, seguido rapidamente por uma Masterclass do Edge Delivery Services e, em seguida, concluíram com o evento Adobe Developers Live.

Nosso podcast mais recente aborda todos os três temas!

Disponível também no Apple Podcasts e como podcast de áudio ou vídeo no Spotify.

Fórum de Campeões da Adobe de 2025

O programa Adobe Champions foi criado para reconhecer alguns dos melhores profissionais em (atualmente) 6 ferramentas diferentes de experiência digital: Adobe Analytics, Adobe Commerce, Adobe Experience Platform, Workfront e Adobe Experience Manager (AEM).

Todos os anos, a Adobe recebe os Champions em um Fórum de Champions na sede da Adobe em San Jose, Califórnia, oferecendo excelentes oportunidades de networking com os outros Champions, além de uma oportunidade única de se encontrar com a gerência de produtos da Adobe e ter uma visão privilegiada das novidades que estão por vir.

Como eu já disse antes no podcast que gravei com Pranay Rajput (enquanto pedalávamos por São Francisco), a energia desses campeões da Adobe é absolutamente contagiante. Normalmente, no Adobe Summit, você encontra uma mistura de pessoas da área de tecnologia, vendas, introvertidas, extrovertidas, recrutadoras, etc. No Adobe Champs Forum, por outro lado, quase todo mundo é bem extrovertido, ótimo comunicador, tecnicamente experiente e muito divertido de se conviver.

Mas além do networking (e de nos reunirmos para uma noite de aulas de dança country!), o dia inteiro foi repleto de sessões incríveis e inovadoras com a equipe de gestão de produtos da Adobe sobre o futuro do AEM.

Nessas sessões, a Adobe descreve a essência de sua visão para o futuro do negócio de gestão da experiência nos próximos anos, e grande parte disso gira em torno do que eles chamam de "imperativo de engajamento duplo". Não posso falar sobre TODAS as coisas interessantes que eles discutiram em relação ao futuro, mas posso dar uma ideia do que esperar da próxima Adobe Summit e também para onde o resto do setor provavelmente está caminhando.

As principais tendências de CMS que a Adobe está acompanhando.

Existem diversas tendências abrangentes importantes que NÃO são exclusivas da Adobe e que, mesmo se você utiliza Sitecore/Optimizely/WordPress/Drupal, se aplicam MUITO a este próximo ano de grandes mudanças.

• O "imperativo do engajamento duplo" - onde o CMS em geral e a tecnologia que compõe os sites de marcas modernas são projetados para o consumo tanto humano quanto por IA (agente). Isso deixou de ser apenas uma teoria e já houve um aumento ENORME no número de interações de agentes que as propriedades da web estão experimentando.
• Transformação Web Agética: estratégias de conteúdo em torno do consumo e interação com IA Agética. Enquanto antes sua estratégia sempre partia do pressuposto de que, se houvesse um bot valioso interagindo com seu site, seria apenas para rastreá-lo e indexá-lo para usuários humanos reais, mas o único usuário que realmente importaria seriam as pessoas em uma sessão de navegador ativa, trabalhando em seu site. Mas agora, existem tantas (TANTAS!) interações válidas e altamente remuneradas que os agentes realizarão em seu site, e a estrutura do seu conteúdo e sua distribuição precisam ser planejadas levando isso em consideração.
• Experiência consistente para garantir uma representação precisa para agentes e humanos: pense nisto: quais fluxos e experiências você quer ter certeza de que os agentes DEFINITIVAMENTE EXPERIMENTAM CORRETAMENTE em seu site? Existem maneiras pelas quais seu conteúdo e sua atualidade estão sendo mal interpretados? Existem fluxos que um humano provavelmente irá (ou poderia) acionar um agente para executar, como se inscrever para receber um white paper, obter um teste gratuito ou se registrar para um evento?
• Fluxos de agentes e automação orientada por IA para reduzir o tempo de implantação: De que maneiras os agentes e a automação podem ser aproveitados para eliminar o trabalho árduo e repetitivo da implantação de um site, um CMS ou uma atualização?

Além disso, para completar, todos nós acabamos ganhando uma chance gratuita de fazer um exame de certificação da Adobe. Não tive tempo para me preparar, então acabei fazendo o exame de Especialista em Práticas de Negócios do Adobe Experience Manager e me livrei dele, pelo menos pelos próximos dois anos.

Após quatro dias incríveis no fórum Champs na sede da Adobe, partimos para o próximo grande evento: um curso avançado sobre Adobe Experience Manager e Edge Delivery Services, ministrado pela Adobe Consulting!

Masterclass de Serviços de Entrega Edge

Caso você ainda não tenha percebido, o Edge Delivery Services é agora, sem dúvida, a plataforma de entrega preferida para o desenvolvimento de soluções no Adobe Experience Manager. Considerando esse fato, e também o fato de que atualmente não existe uma certificação oficial para o AEM Edge Delivery Services (isso pode mudar nos próximos meses... mas ainda não), a Adobe está explorando o que realmente precisa ser ensinado para capacitar profissionais experientes em CMS a desenvolver um projeto no Edge Delivery Services.

O Masterclass foi um evento de um dia inteiro com a presença de aproximadamente 40 especialistas em AEM bastante experientes e uma equipe de instrutores composta por alguns dos especialistas em EDS mais experientes da Adobe Consulting.

Algumas das ideias que eles destacaram durante um dia de teoria e prática sobre projetos de EDS:

• Autores têm precedência sobre desenvolvedores: No desenvolvimento tradicional de AEM/CMS, é bastante comum começar com as funcionalidades, depois desenvolver funcionalidades e componentes, e, por fim, levar esses componentes aos autores, que então precisam criar algo com eles. Considerando a visão da EDS centrada em documentos e a realidade de criação de interfaces de usuário MUITO rápida, é extremamente útil inverter essa lógica e, em vez disso, começar pelo conteúdo e elaborar todo o conjunto de recursos a partir dele. Mas, acima de tudo, tente encontrar seus autores onde eles estão.

• Pratique o desenvolvimento orientado a conteúdo: comece com um modelo de como o conteúdo será apresentado, como será escrito e como será estruturado. Em seguida, adicione funcionalidades e estilos aos blocos que você criar em um documento.
  Trabalhar com o Edge Delivery Author (DA) é uma ótima maneira de começar a desenvolver seu modelo de conteúdo.

• Lembre-se dos 4 modelos básicos de blocos: Existem 4 tipos principais de blocos ao trabalhar com o Edge Delivery Services:

  • O Bloco Independente - seria como um bloco de destaque ou de citação que funcionaria completamente sozinho.
  • Coleção: - conteúdo semiestruturado repetido, como cartões e acordeões
  • Configuração: como listas de blocos, resultados de pesquisa, metadados de seção, etc.
  • Bloqueio automático: Aqui, você infere padrões com base no conteúdo e não especifica explicitamente um bloqueio. Isso seria como adicionar um link do YouTube em sua própria linha e, em seguida, inferir que você precisa usar um bloco embed para renderizar o vídeo do YouTube.

• Algumas orientações e dicas:

  • Modelo de David: Se você trabalha em projetos de EDS, familiarize-se ABSOLUTAMENTE com o "Modelo de David", um tratado (atualmente) de 18 pontos sobre as melhores práticas em EDS. Observação: este assunto deveria ser um curso completo por si só.
  • Limite-se a um máximo de 4 células por linha: Em blocos, isso é principalmente uma ótima ideia para melhorar a usabilidade.
  • Aproveite a formatação semântica para obter significado: Um GRANDE poder da EDS (Estrutura de Dados Empírica) reside na extrema flexibilidade dos padrões utilizados para inferir o significado do texto. Se você sabe que tem dois estilos de botões, basta dizer que o estilo nº 1 é "itálico" e o estilo nº 2 é "sublinhado" e não faça o usuário passar por todo um processo complicado de configuração de botões no documento; deixe isso implícito no texto.
  • Aplique a "Lei de Postel": Seja conservador no que você faz, seja liberal no que você aceita dos outros. [ref]
  • Utilize o AEM Sidekick: Clique com o botão direito do mouse no AEM Sidekick e clique em "Exibir código-fonte do documento". Isso mostrará como um site EDS existente está bloqueado. MAGIA.
  • Mantenha seus PRs pequenos: Não faça PRs enormes, abrangentes ou "mega-PRs" com escopos que se estendem por vários sprints. Mantenha cada alteração pequena, testável e implementável.
  • Use a CLI AEM para aprimorar a codificação guiada pelo seu assistente de IA: Faça com que seu comando aem up imprima os erros diretamente para que seu assistente de codificação possa depurar o código do frontend.

Que experiência incrível, tantas ideias inspiradoras, e eu só escrevi um terço das minhas anotações acima. Se a Adobe oferecer outro evento desse tipo (e eles estão considerando fazer isso), não deixe de participar!

Adobe Developers Live - Dando destaque à Web Agenética

Para completar a agenda de novembro, tivemos o evento Adobe Developers Live , que normalmente tem um foco muito remoto, mas desta vez contou com a presença de muitas pessoas nos escritórios da Adobe ao redor do mundo, incluindo o maior deles na sede.

Foram tantas sessões excelentes, tantas que seria impossível resumir tudo aqui em detalhes. Mas se eu tivesse que escolher duas sessões para assistir acima de todas as outras, eu faria questão de assistir à sessão de Cedric e Martin sobre a evolução agentiva do AEM.

Esta sessão é 100% essencial para que todos compreendam os fundamentos de como funciona a busca do LLM e por que precisamos mudar nossas abordagens à criação e arquitetura de sites, adaptando-as ao que será a nova web agente.

Confira esta playlist, que contém todas as sessões do AEM Live 2025!

Momentos-chave do podcast

Pontos-chave do podcast Adobe DevLive / EDS Masterclass / Champs Forum, caso queira pular diretamente para lá:

• 1:02 Visão geral dos três eventos da Adobe na sede
• 2:08 Destaques e brindes do Fórum Adobe Champions
• 3:29 Experiência Masterclass de Entrega Edge
• 5:47 Comparando esses eventos com o Adobe Summit
• 7:21 15º Aniversário da AEM e Principais Conclusões sobre o Produto
• 8:37 A Transição para o Envolvimento Dual (Humanos + Agentes)
• 10:05 Agentes de IA, mudanças no SEO e reformulação de conteúdo
• 13:22 Agentes na Produção e Distribuição de Conteúdo
• 17:43 Interações do LLM com os Sites e Requisitos de Velocidade
• 20:47 Demonstrações de entrega Edge e comércio no ChatGPT
• 23:36 "O que podemos fazer em duas semanas" com a SED
• 26:48 Desenvolvimento e migrações rápidas na entrega de borda
• 31:16 Otimizando conteúdo para LLMs (Documentos longos vs. SEO)
• 34:13 Otimizador LLM da Adobe e estratégias de citação
• 37:39 Agentes para Governança, Descoberta e Otimização
• 41:47 Ferramentas de IA em IDEs e Simplicidade de Frameworks
• 48:53 Envolvendo os autores desde o início do ciclo de desenvolvimento
• 54:53 Repensando os fluxos de aprovação e a confiança
• 56:32 Abordagens de Governança Híbrida com Agentes
• 1:03:21 A avalanche de mudanças e a prévia da Adobe Summit

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